以培訓促提升

以學習促發展

網絡輿情處置暨網上群眾訴求辦理工作培訓會

　　11月2日上午，車都集團網絡輿情處置暨網上群眾訴求辦理工作培訓會在車都大廈12樓會議室舉行。培訓會邀請區大數據中心網群工作科負責人汪國斌、業務骨干周璇作專題輔導。集團黨委委員、紀委書記李三芬主持會議，集團辦公室、各子公司相關業務人員約40余人參加了培訓。

　　這次培訓，旨在提升大家網上群眾訴求辦理工作能力，幫助大家解決日常處理群眾訴求過程中的疑難問題。周璇同志對網上群眾訴求辦理工作業務流程進行了講解，重點分析了車都集團目前受理群眾訴求中的幾類疑難問題，并給出了具體的指導意見。

　　汪國斌同志充分肯定了車都集團在辦理網上群眾訴求方面的積極做法和成績，并就集團進一步做好網上群眾訴求工作提了建議。

　　培訓會還進行了交流互動，各子公司具體項目經辦人紛紛就日常工作中遇到的疑難問題提問，現場交流互動熱烈。大家紛紛表示，通過此次培訓，學到了處理群眾訴求好的方式方法，今后將不斷加強學習，將好的方式方法運用到具體的實踐工作中。

　　下一步，車都集團將進一步高度重視網絡輿情處置和網上群眾訴求辦理工作，層層壓實責任，抓好業務學習，提升工作質效，不斷提高群眾滿意度，為中國車谷二次創業再出發貢獻力量。